Abrange Negócios

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

19/04/2023 às 17:21

ID: 163220801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No final do mês de março/******* recebi uma ligação da CLIKROTA que informou se tratar de atualização dos dados da empresa, de forma gratuita. Hora nenhuma foi mencionado se tratar de um contrato de prestação de serviços. Realizei a atualização dos dados cadastrais da empresa por telefone e foi solicitada a confirmação em uma ficha cadastro enviada por e-mail. Posteriormente fora confirmada a atualização cadastral da empresa (número *******) e foi solicitado que enviasse por whatsapp a foto da ficha com o cartão de visita da empresa.
Em 19.04.******* recebi uma ligação de MARCELO DIAS, suposto tabelião de cartório de protesto de títulos de São Paulo, informando que a empresa estava com um título a ser protestado nesse mesmo dia, no valor de R$ *******,00 e que, como o cartório sempre verifica o histórico das empresas antes de efetivar o protesto, teria percebido que a empresa é idônea e jamais teve qualquer título protestado, razão pela qual entrou em contato para confirmar a respeito do título em aberto e que, se possível, tudo fosse resolvido com a credora, a fim de evitar o protesto.
Informei ao mesmo que hora nenhuma tinha assinado contrato com esta empresa, apenas realizado uma atualização cadastral. Nesse momento, o Marcelo Dias repassou o telefone de contato do financeiro da empresa que teria emitido o título que estava para protesto, CLIKROTA para que entrasse em contato e negociasse o pagamento dos títulos em aberto para que o protesto não fosse executado, deu um prazo até 11:30h para resolução. O Marcelo deixou o seu contato******* e******* Ramal 2, para avisá-lo quando quitasse os títulos em aberto.
Entrei em contato com a CLIKROTA, questionei a respeito do contrato firmado, o atendente William Aragão informou tinha o e-mail com a minha ficha cadastro assinada, questionei a ele a respeito do contrato. Fui informada que a segunda página da ficha cadastro tinha as informações, assim como em letra pequenas, abaixo do quadro da ficha cadastral continha as informações dos valores das parcelas. Questionei a legalidade do contrato, bem como a ausência de assinatura, mas me foi informado pelo William Aragão que eu teria que fazer o pagamento da primeira parcela que já estava vencida para evitar o protesto e que depois eu solicitaria o cancelamento do contrato e ele abriria um chamando para cancelar o contrato diante da minha contestação.
Assim, ele me passou uma chave pix para fazer o pagamento da primeira parcela comado aos emolumentos e taxas do cartório que totalizava R$ 1.*******,80. Realizei o pix e todo o procedimento para cancelamento. Em seguida, mandei mensagem perguntando quanto à baixa no cartório, o que me foi confirmado.
A tarde, o suposto tabelião entrou em contato novamente informado que a quitação fora negada pelo cartório, pois o valor a ser pago tinha que ser integral, já que o que estava sendo protestado era o contrato em si, pois de acordo com a cláusula contratual, havendo débito, todas as demais parcelas antecipar-se-iam. Ou seja, deveria para R$ 4.*******,00. Contestei, e nessa oportunidade ele me deu 40% de desconto, pois eu teria que arcar com a multa contratual. Já veio com outra conversa, desfazendo tudo o que antes fora informado. Entrei em contrato com o cartório e o MARCELO DIAS me informou que teria que fazer o pagamento de todo o contrato.
Nesse momento, decidi realizar novas pesquisas sobre essa situação, foi quando identifiquei uma situação idêntica com nome de outra empresa, mas envolvendo os nomes acima, idênticos.
Entrei em contato com o meu banco para tentar reverter o PIX e foi aberto um chamado para que entre as instituições bancárias tente haver a devolução do valor transferido.
Nos documentos que possuo, constam os nomes de CLIKROTA marketing digital e Abrange Negócios empresariais LTDA CNPJ 18.*******.*******/*******05 e Vilela Brasil Bank.