Não resolvido

Pessimo atendimento.

Abrantes Interiores

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Para vender eles são ótimos, prometem tudo.

Agora faz mais de 2 meses que prometeram o sofá e até o momento sem resposta.

Vendedor diz que está em trânsito, SAC diz que ainda está na fábrica.

Já mudaram a data 3x e não tenho uma resposta

Muito decepcionado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Abrantes Interiores respondeu

    27/11/2025 às 14:33

    Olá, Sr. Eduardo! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua experiência seu feedback é muito importante para nós.

    Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou e entendemos como a situação pode ter sido incômoda.

    Infelizmente por não atender a sua ******* com o cancelamento da compra e a devolução total do valor pago.

    Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

    Conte sempre conosco!

    Atenciosamente,

    Abrantes Interiores.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Depois de tudo vocês pedirem desculpa é fácil. Se tivessem um pós atendimento igual ao que querem vender seriam ótimos