Pessimo atendimento.
Não resolvido
Guarulhos - SP
24/05/2025 às 10:05
ID: 217890679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPara vender eles são ótimos, prometem tudo.
Agora faz mais de 2 meses que prometeram o sofá e até o momento sem resposta.
Vendedor diz que está em trânsito, SAC diz que ainda está na fábrica.
Já mudaram a data 3x e não tenho uma resposta
Muito decepcionado
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 14:33
Olá, Sr. Eduardo! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência seu feedback é muito importante para nós.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou e entendemos como a situação pode ter sido incômoda.
Infelizmente por não atender a sua ******* com o cancelamento da compra e a devolução total do valor pago.
Obrigado pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Abrantes Interiores.
Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 13:07
Depois de tudo vocês pedirem desculpa é fácil.
Se tivessem um pós atendimento igual ao que querem vender seriam ótimos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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