Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Preto - SP

03/04/2025 às 11:23

ID: 213840887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando abrir a conta no banco BS2 pelo link que eles mesmos enviaram, da erro no formulário, já informei umas 4 vezes no whatsapp e eles ou ignoram minhas mensagens ou respondem algo genérico e encerram o chat, ai volta pro robô.

É difícil trabalhar com vcs assim

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 09:30

Olá, Matheus!

Lamentamos pelo transtorno enfrentado durante seu atendimento e pela dificuldade ao tentar abrir sua conta. Entendemos sua frustração e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

Nosso time comercial entrará em contato diretamente com você para auxiliar pessoalmente na abertura da sua conta e solucionar rapidamente essa situação.

Estamos à disposição!

Equipe Abrão Filho

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 16:28

Não deu certo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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