O que aconteceu
Fiz uma compra com a empresa, o produto veio seco, sem cheiro e com gosto de velho, de guardado por muito tempo, sabe.. Na hora de comprar é uma maravilha mas na hora de resolver o prblema fica vendo.. o produto chegou em minha residência no dia 06 de outubro entrei em contato no dia 07 de outubro com a reclamação e depois de uma semana de espera me disseram que eu não poderia trocar ou devolver o produto. Resumindo, estão ignorando o código de defesa do consumidor com um requinte de completa falta de respeito com o cliente/paciente. Hoje dia 19 e parece que simplesmente estão ignorando minhas msgs no único canal de comunicação que existe para tratar com eles. (WhatsApp)
Vergonha alheia de quem trabalha assim.