Curso de ar condicionado básico e ventilação

Fiz a compra do curso a em janeiro com desconto oferecido de 50% devido a empresa de trabalho. Entrei econtato com a abrava para confirmar se realmente teria desconto e quando coloquei o CNPJ DA EMPRESA ativa a CONFIRMAÇÃO da compra por email ! Parceiro no meu cartão de crédito e hoje com menos de 5 dias para início das aulas recebi a informação que não vão cumprir com a compra do curso ofertada !Não consigo contato por telefone e por email as palavras e explicações são extremamente vagas apenas informando que não me enquadro. Então como quando coloquei o CNPJ DA EMPRESA o desconto foi oferecido? Como recebi confirmação da compra ? Porque assim que entrei em contato fui informado que receberia um link para acessar as aulas 1 semana antes e some net agora fui informado ?