O que aconteceu
Fiz um plano por adesão coletiva em março de *******, inicialmente no valor de R$*******,95. O plano, logo em seguida, foi reajustado para R$*******,58. Hoje, ao receber o boleto para pagamento do mês de julho, me deparei com o valor de R$*******,93!!!!! O plano sofreu um reajuste de, aproximadamente, 40%! Entrei em contato com a AllCare (administradora do plano) que informou que o reajuste foi negociado e definido pela entidade de classe a qual pertenço (mesmo sem ter solicitado tal vínculo), neste caso, a ABRE Brasil! Estou indignada com essa situação! Gostaria de saber os motivos para um reajuste tão abusivo e espero que isso seja solucionado da melhor forma.
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4Interações da reclamação
Abre Brasil respondeu
08/07/2016 às 09:00
Prezada Clara,
Agradecemos a cordialidade dispensada em nosso contato e , conforme informado , esclarecemos que o percentual mencionado se refere ao reajuste anual e a aplicação de reajuste por mudança de faixa etária ocorridos em seu plano .
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Paulo Sérgio
ABRE Brasil.