Informação incorreta pela atendente leva a compra de produto inutilizável e sem suporte.
Não respondida
Campo Grande - MS
22/06/2026 às 20:30
ID: 252081883
Realizei a compra do office 365 por 80 reais. Antes da compra, perguntei à atendente ***** se eu poderia usar o meu e-mail pessoal do Outlook, ela disse que sim. Porém, após realizada a compra, recebi outro e-mail e senha para acessar o Office. Entrei em contato com o número de suporte fornecido para usar o meu e-mail ou o reembolso da compra. Eles não respondem. Resumindo: tomei prejuízo por informações erradas repassadas pela empresa.