Problemas mecânicos e atraso na transferência de veículo comprado na loja
Não respondida
Colombo - PR
10/08/2026 às 10:44
ID: 256038615
Péssima experiência e total falta de respeito com o cliente.
Comprei um carro na Berti Veículos e os problemas começaram logo nos primeiros dias. O veículo já veio com defeitos graves (chegaram a ter que trocar o motor de arranque), me fazendo passar por diversos transtornos e ficar dias sem carro, indo e voltando de oficina.
Para piorar a situação, contratamos e pagamos o serviço de transferência com a própria loja. Agora, 5 meses depois, me avisam que o carro ainda NÃO foi transferido para o meu nome! Além disso, sigo aguardando o comprovante de que o carro que dei na troca também foi retirado do meu CPF e a cópia das notas da manutenção efetuada.