Dificuldade para emissão de certificado de conclusão de curso

Não respondida
Linhares - ES
24/02/2026 às 10:30
ID: 241514383
Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente à emissão do meu certificado de conclusão do curso "Constelação Sistêmica Familiar".
Já finalizei todas as etapas necessárias, porém não estou conseguindo localizar ou baixar o certificado na plataforma. O ambiente virtual apresenta navegação complexa e excesso de informações, o que tem dificultado significativamente o acesso ao documento.
Ressalto que necessito do certificado com a maior brevidade possível, pois o mesmo é de extrema importância para fins profissionais.
Solicito, por gentileza, verificação urgente da situação e, se possível, o envio do certificado em formato PDF diretamente para o meu e-mail.
Aguardo retorno com a máxima urgência.
Atenciosamente,
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