Prazo abusivo de 30 dias úteis para emissão de Etiqueta ETA impede venda de veículo
Não respondida
São Paulo - SP
10/04/2026 às 16:04
ID: 245006243
Estou tentando vender o meu Chevrolet Onix em uma concessionária, mas na hora da vistoria apareceu um problema: está faltando a tal da Etiqueta ETA (Etiqueta Autodestrutível).
Fui até a concessionária Chevrolet mais próxima para resolver isso e levar uma paulada: me deram um prazo de TRINTA DIAS ÚTEIS para entregarem uma simples etiqueta de identificação. Isso dá quase um mês e meio corrido!
É um prazo totalmente absurdo e fora da realidade. Como é que uma montadora do tamanho da Chevrolet demora tanto para imprimir uma etiqueta? Sem ela, eu não consigo passar o carro para frente e vou acabar perdendo o negócio que já estava certo com a outra loja.
Não posso ser prejudicado financeiramente por causa de uma burocracia lenta da marca. Preciso que a Chevrolet agilize esse processo urgente, porque ninguém espera 30 dias úteis para fechar a compra de um carro usado.
Fico no aguardo de uma solução rápida!
Meus dados:
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Veiculo Onix 2017