Problema na bateria de veículo na garantia com recusa de substituição
Não respondida
Santos - SP
14/08/2026 às 17:28
ID: 256498329
comprei um carro spin premier em 10/2025, faço todas as revisoes na concessionaria para nao perder a garantia de 5 anos.
Porem no dia 13/08/2026 por volta das 12:00 meu carro parou de funcionar, tive que accionar o guincho para que levasse na concessionaria.
A mesma me informou que a possível causa estaria relacionada a bateria do veículo , sendo que a mesma teve que ser dada uma carga na bateria, quero que exprime que um carro com dez meses de uso ja esta dando problema de bateria, que segundo o técnico da concessionaria informou que as versões da Spin 2027 passaram a utilizar uma bateria de maior capacidade-potencia, ao invés de dar a carga na bateria, porque nao houve a troca da mesma de maior potencia, sendo que o carro esta na garantia.
quero uma solução para meu carro, e troca da bateria mais potente , pois vcs verificaram esse falha na Spin 2026 e mudaram a bateria da Spin 2027.
isso cabe um Reccal.
att Marcelo Almeida