Respondida

Meu câmbio traseiro Absolute Prime 9v não funciona e a marcha fica pulando

Absolute Bikes

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um câmbio traseiro Absolut Prime 9 velocidades e não funciona a marcha fica pulando de uma para outra sem você passar marcha a marcha fica oscilando descendo e subindo direto, eu fiz o teste. Eu peguei outro câmbio usado de mais de 15 anos de uso de 9 velocidades de outra marca e funciona funcionou normalmente o câmbio veio com defeito o câmbio não funciona a marcha não segura. Fica oscilando é a marcha não segura fica passando passar passar na marcha sozinha. Eu botei em outra bicicleta o mesmo cambio que eu comprei e mesmo problema a marcha não funciona fica passando para cima e para baixo a marcha não segura. a marca muito satisfeito com o câmbio Absolute PrimeObservação levem em dois mecânicos diferentes em dois Mecânicos de bicicleta diferente e eles não conseguiram achar o defeito do câmbio. Ok não conseguiram achar. Qual é o defeito do câmbio? Ok?

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Interações da reclamação

  1. Absolute Bikes respondeu

    28/09/2026 às 09:35

    Olá,

    Agradecemos o seu contato.

    Gostaria que se possível encaminhasse a Nota Fiscal do produto, junto com um vídeo do problema apresentado ao e-mail da nossa equipe técnica.

    O e-mail é o [email protected]

    Assim que recebermos o seu e-mail será dado andamento na solicitação.

    Aguardamos o seu retorno.

    Att, Gustavo