O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Absolute Cursos Profissionalizantes respondeu
24/09/2026 às 08:53
Olá, bom dia! Tudo bem?
Sua reclamação ficou difícil de compreender devido à falta de clareza na redação. Ainda assim, entendi o que o senhor está solicitando.
O aluno possui acesso restrito à plataforma, na qual pode consultar os vídeos e demais conteúdos disponibilizados, inclusive os mencionados em sua reclamação.
Quanto às reclamações, é natural que uma empresa que atende a um grande número de clientes receba manifestações de insatisfação. A Absolute Cursos não consegue agradar a todos, mas todas as reclamações recebidas são respondidas e tratadas pelos canais adequados.
Reforço que, independentemente de o assunto ser financeiro ou relacionado a qualquer outro serviço, a escola disponibiliza canais próprios para atendimento e resolução das demandas. A simples publicação de uma reclamação não implica solução automática. É necessário utilizar os canais de atendimento para que a situação seja devidamente analisada e encaminhada.