Nunca contratei cursos e meu nome foi negativado no Serasa

Olá, bom dia! Tudo bem?

É importante esclarecer que o reclamante não tem autonomia para determinar a retirada de uma restrição de crédito, assim como a escola não realizará a baixa de uma dívida sem a respectiva regularização do débito.

Causa estranheza a alegação de que houve um engano, erro cadastral ou utilização indevida de dados para inclusão da restrição. A contratação foi realizada por livre e espontânea vontade, com a escolha do curso e o preenchimento dos dados necessários. A simples alegação de não se recordar da contratação não extingue uma obrigação contratual existente.

A escola disponibiliza três canais telefônicos de contato e conta com mais de 16 operadores para prestar atendimento, esclarecer dúvidas e auxiliar na regularização das pendências. A senhora pode entrar em contato para negociar e efetuar o pagamento, conforme as condições disponíveis.

Não existe possibilidade de retirada da restrição sem a devida regularização do débito, observados os procedimentos aplicáveis.

A Absolute Cursos permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliar na negociação.