Não recebi meu produto e mau atendimento via WhatsApp - Loja sem solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Soledade - RS

09/04/2026 às 07:46

ID: 245570609

Fiz uma compra de duas unidades em março com entrega prevista para dia 04 de abril.O código de rastreamento da empresa está desatualizado desde dia 31 de março e desde então whats da loja não soluciona nada.Atendimento péssimo e ainda não recebi produto algum.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 10:27

Bom dia Ana, tudo bem?
Te enviamos um e-mail com maiores informações sobre a entrega do seu pedido, lamentamos e pedimos desculpas novamente pelo atraso do pedido.

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 14:43

Atendimento difícil, não é claro, não há um canal de atendimento eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2