Péssima construtora

Não respondida
Fortaleza - CE
08/02/2025 às 14:58
ID: 209423215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior coisa que já fiz. Comprei a casa de número *******, mas a Santos Imóveis (@https://*******) entrou em contato comigo alegando que tinha dado problema na documentação, e ofereceu outra. Perguntei se estaria do mesmo jeito da casa que vi, e eles informaram que sim, estaria nas mesmas condições. Então segui com o processo.
Assinei contrato no mês de dezembro, e até hoje não entregaram a casa. Fui na primeira vistoria: portal alto que não encosta no chão, ou solto; torneira quebrada; paredes tortas; portas sem fechadura; acoplado sem botão; piso desnivelado, ou buracos e arranhões, entre outros problemas estruturais.
Relatamos tudo. Em primeiro momento não quiseram consertar, mas por fim, disseram que iriam arrumar essas coisas.
Após um mês, entregaram as chaves na imobiliária, chegando lá: nada foi feito na casa. Sem falar que mesmo com as chaves em mãos, ao chegar no imóvel, tinha um rapaz dentro da casa que, supostamente, somente eu teria acesso. Entrei em contato novamente, e pediram para devolver a chave para "fazer os retoques". Deixei a chave na sexta para devolver nesse sábado, 08/02/*******, e como as outras vezes, AC CONSTRUÇÕES sequer respondeu às minhas mensagens.