Aparelho com senha de bloqueio

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2025 às 10:02
ID: 222312067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um red note 14 no site da Magazine Luiza revendido por essa empresa ao receber o aparelho em casa ele tinha senha eu nunca comprei um aparelho que tem senha. gostaria de gostaria de fazer a troca e um aparelho novo né porque me parece que foi utilizado porque o aparelho tem senha bloqueado não existe um aparelho novo com senha bloqueado.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 12:09
Olá, Felipe!
Tudo bem ?
Sinto muito que isso tenha acontecido com você, porém somos uma Certificadora Digital, não fazemos venda de aparelhos telefonicos. O ideal é você entrar em contato com a loja que você efetuou a compra.