Não respondida

Dificuldade para cancelar assinatura e cobranças indevidas diárias

AC Fit2

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz a compra mensal através de pagamento via pix, apenas para experimentar a plataforma, não achei interessante e resolvi cancelar, mas é impossível o site não dá opção o único canal de atendimento é via email, ainda tentei contato pela plataforma eduzz e também não consegui. Recebo cobrança diária informando que estou com pagamento em atraso. Preciso de um retorno urgente.