AC LIMA TELHADOS E SERRALHERIA

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Brasília - DF

27/03/2025 às 12:53

ID: 213260837

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CONTRATEI A REFERIDA EMPRESA PARA PRESTAÇÃO DE UM SERVIÇO, CONFORME CONTRATO, EM 05/07/2024, QUE DEVERIA TER INÍCIO EM 09/07/2024 E FINALIZAÇÃO EM QUINZE DIAS ÚTEIS. O SERVIÇO, EM RESUMO, SE TRATAVA DA REVISÃO DO TELHADO DE MINHA RESIDÊNCIA, MODIFICAÇÃO DA FACHADA COM ADEQUAÇÃO DOS MUROS EM "PLATIBANDA" E SUBSTITUIÇÃO DO TELHADO DA VARANDA. PORÉM, O SERVIÇO, APÓS MUITA INSISTÊNCIA E RECLAMAÇÕES DIÁRIAS NÃO FOI ENTREGUE NO PRAZO COMBINADO, E CHEGANDO O PERÍODO DE CHUVAS, TIVE VÁRIOS PROBLEMAS RESULTANTES DE UM SERVIÇO ENTREGUE COM MUITAS FALHAS (VÁRIOS VAZAMENTOS E PLANEJAMENTO DO ESCOAMENTO DA ÁGUA PELO SISTEMA DE CALHAS INCOMPATÍVEL COM O VOLUME REAL). RESSALTA-SE QUE APÓS A OBRA, POR TEREM "MEXIDO" NO TELHADO, SURGIRAM VAZAMENTOS QUE ANTES NÃO HAVIAM. APÓS TENTATIVAS DE CONTATO PARA QUE O SERVIÇO FOSSE REVISTO E ELIMINADAS AS FALHAS, TIVE SÉRIOS PROBLEMAS PELA "MOROSIDADE" EM CONSEGUIR A PRESENÇA DO PROFISSIONAL PARA EXECUÇÃO DOS REPAROS. RESSALTA-SE: O PROFISSIONAL ESTAVA OCUPADO EM OUTRO SERVIÇO E NÃO PODERIA ME ATENDER; QUANDO CHEGAVA NA MINHA RESIDÊNCIA, JÁ ESTAVA EM HORÁRIO AVANÇADO E NÃO DAVA TEMPO PARA CONCLUÍ-LO, TENDO QUE VOLTAR EM OUTRO DIA; FALTA DE MATERIAL E TENDO QUE VOLTAR EM OUTRO DIA APÓS ADQUIRI-LO; DESLIGAMENTO DO FUNCIONÁRIO QUE FOI "RESPONSÁVEL PELA OBRA" E TER QUE AGUARDAR OUTRO PARA EXECUTAR QUANDO ESSE "TIVESSE DISPONIBILIDADE"; AGENDAR COM O PROFISSIONAL EM DETERMINADO DIA E APÓS AGUARDÁ-LO DURANTE TODO O PERÍODO, NÃO COMPARECER SEM JUSTIFICATIVA PLAUSÍVEL; ETC. ENFIM, SINTO-ME EXTREMAMENTE DESAPONTADO PELO SERVIÇO MAL PRESTADO, PELOS PREJUÍZOS MATERIAIS APÓS OS VAZAMENTOS QUE OCORRERAM NOS PERÍODOS DE CHUVA, PELO ATRASO DA ENTREGA DA OBRA E DIFICULDADE EM CONSEGUIR A REPARAÇÃO DOS DEFEITOS CONFORME PROMETIDO EM CONTRATO.