Resolvido

HÁ 11 DIAS SEM NENHUMA SATISFAÇÃO

Acácia Farmácia de Manipulação

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Pedido pago há 11 dias, e consta como "processando" sem nenhuma outra satisfação. Pedido #***** - Processando

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Acácia Farmácia de Manipulação respondeu

    07/07/2025 às 18:33

    Olá, Franscisco! Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

    Informamos que o seu pedido foi despachado dentro do prazo regular, porém houve uma lentidão nacional nos serviços dos Correios nesse período, o que afetou diversas entregas em todo o país.

    Felizmente, identificamos que o seu pedido foi entregue no dia 12/05, ou seja, 3 dias após o registro da sua reclamação. Por isso, consideramos essa demanda como encerrada com sucesso.

    Caso haja qualquer outro problema, dúvida ou necessidade de suporte, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento:

    ******* assim poderemos ajudá-lo com mais agilidade e atenção.

    Obrigada por escolher a Acácia!

    Estamos sempre à disposição.

    Equipe Acácia | Farmácia de Manipulação

    Comprometida com você.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    OK

  3. Resposta final da empresa

    28/11/2025 às 12:06

    Ficamos muito felizes com a sua satisfação. Conte conosco sempre para manipular os seus medicamento. Obrigada!