Multa e excesso de km rodada com o veículo

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
31/07/2020 às 15:31
ID: 109577767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a Empresa ACAD-Transportes de Veículos sob o nome AUTRANS LOGISTICA EIRELI LTDA sediada em Salvador para transportar um veículo de Salvador - BA para São Bernardo do Campo - SP.
Contrato feito e a retirada do veículo foi em 13/01/******* em minha residência.
O carro foi rodando até o pátio da empresa para embarque para São Bernardo. O carro saiu de Salvador no dia 16/01/******* o que já me deixou chateado pois me aceleraram para eu entregar o carro logo pois tinha uma carga partindo dia 13/01 (o que era uma segunda-feira e seria ideal pois só conseguiria retirar o carro num sábado). Com o atraso na partida o carro chegou em São Bernardo no dia 20/01, ne segunda-feira seguinte e com isso o carro passaria a semana toda em poder da empresa.
No sábado dia 25/01 fui retirar o veículo e constato que foi rodado mais de 150km e o veículo estava sem combustível. Não quis arrumar encrenca pois aparentemente estava tudo ok e eu só ia me estressar por conta de 15l de combustível.
A partir desse momento que meus problemas começam. No dia 12/02 recebo a primeira notificação de multa gravíssima por passar farol vermelho no dia 23/01. no dia 19/02 recebo outra notificação de multa gravíssima também por passar farol vermelho no dia 24/01. Ambas as multas foi no mesmo local e longe do pátio da empresa, o que caracteriza que o funcionário (ou mais de 1, não sei quantas pessoas tem no pátio) fica passeando com o carro da gente.
Depois de muita briga e com o apoio do advogado eu consegui transferir os 14 pontos para o funcionário da empresa no último dia de apresentar o condutor na notificação.
Desde então venho com uma luta contra a empresa para receber os gastos que tive (tanto da multa quanto com advogado) e só recebo promessas que não são cumpridas.
Já se passaram 5 meses e nada de ter uma solução para o ônus que tive com o serviço contratado.
Por fim sairia bem mais barato eu ter ido rodando e voltado de avião do que contratar a empresa.
O contato na empresa é péssimo pois querem tratar tudo por telefone ou whatsapp mesmo eu fazendo contato por email para ter registro do assunto.
Espero aqui conseguir resolver meu caso.
Eu não recomendo nem voltaria a usar o serviço dessa empresa.