ACADEMIA BRASILEIRA DE MEDICINA FUNCIONAL INTEGRATIVA

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/09/2025 às 19:45

ID: 228106147

Assunto: Reclamação urgente Solicitação de Cancelamento de inscrição em curso de Pós-Graduação



Venho registrar minha insatisfação e solicitar cancelamento imediato do contrato junto a:



CLÍNICA MÉDICA DR PEDRO SCHESTATSKY (CNPJ: *****)
TC PRODUTOS DIGITAIS (CNPJ: *****)
ACADEMIA BRASILEIRA DE MEDICINA FUNCIONAL INTEGRATIVA (CNPJ: *****)

Resumo da ocorrência:


No dia 14/08/2025, adquiri o curso de pós-graduação anunciado como aplicável a qualquer profissional da saúde, sendo debitada a primeira parcela.
No dia 14/09/2025, foi debitada a segunda parcela.
Dentro do prazo legal de 7 dias, tive acesso apenas a um vídeo de boas-vindas, sem qualquer detalhamento do conteúdo.
Somente em 15/09/2025 recebi o conteúdo programático detalhado, quando constatei divergência substancial entre a divulgação e o conteúdo real voltado quase exclusivamente para médicos tornando-o incompatível com minha atuação profissional como psicólogo.
O curso é composto por material escrito, aulas gravadas e aulas ao vivo em datas previamente definidas, o que caracteriza prestação continuada de serviço educacional, e não mera cessão de infoproduto como alegado no contrato. Essa tentativa de impedir meu cancelamento com base em cláusulas abusivas fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor, configurando violação grave ao direito à informação, à modificação contratual e à prestação adequada do serviço.


Não se trata de arrependimento simples: trata-se de descumprimento da oferta e de impossibilidade de aproveitamento do conteúdo para minha formação profissional e aplicabilidade na prática conforme anunciado, sendo injusto manter cobrança e retenção dos valores pagos.



Exijo:



Cancelamento imediato do contrato;
Devolução proporcional dos valores pagos;
Manifestação formal em até 5 dias úteis.

Atenciosamente,

*****