Academia Brasileira de Terapias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2022 às 14:13

ID: 153845359

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PROCUREI A ACADEMIA, A FIM DE ADQUIRIR UMA CAIXA COM TESTADORES ALIMENTARES E AURIMETRO, FUI ATENDIDA PELA SRA KAROL, QUE ME INDUZIU A COMPRAR MUITO MAIS, ATÉ UM CURSO, COM ALGUEM NO RJANEIRO QUE NÃO ME DEU ASSISTENCIA, NA HORA QUE PRECISEI.
COMPREI TAMBEM PRODUTOS (FREQUENCIAIS QUANTICO), OS QUAIS ESTAVAM COM SELO POR CIMA DO VERDADEIRO NOME, FOI ME VENDIDO COMO DETOX MAS EMBAIXO TINHA OUTRO NOME, QUE AO QUESTIONAR A SRA KAROL NÃO SOUBE EXPLICAR, CONSEGUI DEVOLVER, ME REEMBOLSARAM PARTE DOS PRODUTOS, UMA CAIXA COM OUTROS TESTADORES QUE CONSEGUI DEVOLVER E O CURSO QUE TAMBEM CONSEGUI DEVOLVER, POREM FICOU UMA CAIXA COM ******* TESTADORES QUE NÃO FUNCIONA, ESTOU RECLAMANDO DESDE QUE COMPREI, MAS A SRA KAROL, DIZ QUE EU NÃO SEI USAR, LEVEI ATÉ A PROFESSORA QUE ME DA OS CURSOS, REALMENTE TEM PROBLEMAS, AGORA VEIO A DESCULPA DE APROXIMAÇÃO COM TV E CELULARES, TAMBEM NAO PROCEDE E POR ULTIMO DISSE QUE VENCEU O PRAZO DE DEVOLUÇÃO, ISSO PORQUE RENEGOU MINHAS RECLAMAÇOES E QUERIA ME VENDER OUTRO CURSO PARA TRABALHAR.
JA TENTEI DE VÁRIAS FORMAS UM ACORDO, MAS ALEM DE ME GERAR UM PREJUIZO,
SEM PODER USAR OS PRODUTOS, SE NEGAM A RECEBER DE VOLTA E DEVOLVEREM O MEU DINHEIRO O TOTAL DA COMPRA FOI DE RS 5.*******,00(CINCO MIL SEISSENTOS E SETENTA REAIS). TRABALHO COMO TERAPEUTA CAPILAR E NÃO TENHO CONDIÇÕES DE ARCAR COM ESTE PREJUIZO.