O que aconteceu
Ao fazer a aquisição do curso no site da Eluzz estava disponível um cupom de desconto ativo que eu utilizei no momento do pagamento.
No dia seguinte cancelaram a minha compra dizendo que o cupom que eu utilizei não estava ativo e me cobraram o valor integral do curso.
Foi um erro interno do suporte da empresa e acabaram me penalizando por isso com o cancelamento do curso que eu já havia iniciado.