ACADEMIA C4 GYM

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São Paulo - SP

06/06/2024 às 20:53

ID: 190298977

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Recentemente matriculei minha filha na unidade C4gym do Parque São Lucas, na primeira contato a atendente me passou as informações dizendo que eu poderia escolher os horários das aulas conforme minha rotina, ainda perguntei se haveria horários pré definidos para aulas anteriormente e ela afirmou que eu poderia adaptar, de acordo com a minha necessidade. Ok, fechei o plano e fiz o pagamento.
Quando cheguei na unidade me informaram que as aulas teriam sim que ser agendadas de acordo com a cor da touca do aluno, isto é, minha filha é iniciante ( touca preta) ,como a maioria dos alunos matriculados, mas aí é que veio a surpresa, o número de vagas para agendamento dos alunos não é suficiente para todos os matriculados! Num dia normal, todos os horários estão preenchidos e vários alunos sem realizar as aulas.
Então é uma propaganda enganosa, não há aula para todos, vice adquire um plano e é impossibilitado de fazer a atividade na academia.
Quando reclamei para atendente a única resposta que obtive é que o responsável seria avisado, e que minha filha ficaria sem as aulas. Um absurdo!!!