Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento de assinatura da Cia do Corpo (antiga Academia Flex)
Não respondida
Recife - PE
20/04/2026 às 16:21
ID: 246524185
Tenho assinatura recorrente há mais de 7 meses, já sai do tempo de carência e pedi cancelamento, me passaram para o SAC, o SAC não atende bem e não gera protocolo de cancelamento e afirma que protocolo só em até 10 dias úteis após o setor FINANCEIRO finalizar cancelamento. Achei um absurdo e ainda disse ter cobrança de uma taxa nova que não condiz com o contrato.
Segue em anexo print da conversa, e da firma como estão agindo.
A Cia do corpo é a antiga Academia Flex.
Estou formalizando essa reclamação para fins de respaldos, pois estão agindo de [Editado pelo Reclame Aqui].