Não respondida

Cobrança de multa após cancelamento de plano de academia com mudança de unidade.

ACADEMIA CORPO E SAUDE

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Boa tarde fui notificado pela academia hj que eles estariam fechando unidade para reabrir em outro local certo ou seja nova unidade vai ser no setor park Amazonas o oposto da onde eu moro certo e dai falaram que agente teria opção de cancelamento sem multas nenhuma caso não desse de ir malhar na nova unidade aonde eles vão abrir ok solicitei o cancelamento pelo site alguem me respondeu no WhatsApp falando que eu tenho que pagar multas por está cancelando o plano isso nao existe se vcs nao resolver o problema vou entrar com processo ok