Academia cripto péssima experiência

Não resolvido
Divinópolis - MG
09/04/2025 às 19:35
ID: 214393307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,sou ou era aluno academia cripto , fundadores *****,apagou todos seus vídeos no YouTube,Instagram removeu abandou a comunidade fui reclamar te tanta insatisfação me excluíram
hoje ,só respondem pra se defender colocaram alunos como monitores ,ou seja como que confia ,mudou A direção da comunidade pra trade,te tanto indicar seus alunos a comprar moedas no topo,este foi argumento pra tentar recuperar todo prejuízo de uma comunidade inteira ,carteira recomenda que menos perdeu e 70%esta e moderada agressiva está quase 90%de perca se vc reclamar das moedas vc e expulso ,se cobrar algum estratégia pra se proteger vc e expulso,muito triste tenho 43 anos pai de família o errou foi meu em confiar nestas pessoas eu que comprei ,mais direito de reclamar tenho pois não foi isto que me venderão ,tem que ter assistência , responsbilidade todos deviam ter ,e pagamos pra isto orientação ***** não tem coragem de realiza prejuízo,e levou isto pra comunidade arrastando todos ,e depois abandonou,aparecendo em momentos pontuais pra se pronunciar,mais nunca coma estratégia,fez mais uma outra comunidade,e deichou separado ,para que as pessoas não viessem as reclamações,chama (futuro milhonarios)da mesma academia cripto,agiu de má fé em fazer isto,hoje me defende de um aluno que zombou de min ,e citei um vídeo que outro aluno colocou na comunidade como exemplo de outro analista fui expulso.pessima experiência se não quiser perder seu dinheiro nunca veja nada destes caras,***** e ***** são os fundadores academia cripto.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 16:07
Prezado Cliente,
Agradecemos o seu novo contato e por compartilhar suas observações.
Reconhecemos você como nosso cliente e lembramos que sua questão anterior foi tratada e resolvida por nossa equipe através dos nossos canais de atendimento. Na ACADEMIA CRIPTO, pautamos nossa atuação na transparência, na ética e no respeito a todos os nossos alunos, buscando sempre a melhor solução para cada caso.
Nosso compromisso primordial é com a oferta de educação e informações de qualidade sobre o dinâmico mercado de criptoativos. Trabalhamos com seriedade e nos dedicamos a construir uma reputação sólida, baseada na confiança e na entrega de valor.
Valorizamos o diálogo construtivo e levamos a sério todos os feedbacks. No entanto, observamos a persistência de seus comentários mesmo após a resolução do seu caso. Gostaríamos de entender se há algum novo ponto ou pendência que não tenha sido coberto anteriormente, pois nosso objetivo é sempre a clareza e a satisfação de nossos alunos. Caso exista algo ainda não solucionado, convidamo-lo a nos contatar novamente através dos nossos canais de atendimento oficiais para que possamos verificar.
É importante ressaltar que, uma vez que uma questão é tratada e solucionada, a contínua divulgação de informações de forma a potencialmente prejudicar a imagem da empresa pode ser interpretada de outras formas.
Conforme a legislação brasileira (Artigos *******, ******* do Código Civil; Artigos *******, ******* e ******* do Código Penal), a propagação de informações inverídicas ou com o intuito de difamar pode gerar responsabilidades.
A ACADEMIA CRIPTO preza por sua idoneidade e, embora sempre priorize o entendimento e a resolução amigável, reserva-se o direito de proteger sua reputação.
Reafirmamos nosso compromisso com a verdade, com a satisfação de nossos clientes e com a manutenção de um ambiente digital saudável e respeitoso.
Atenciosamente,
Equipe ACADEMIA CRIPTO
Réplica do consumidor
10/06/2025 às 17:08
Boa tarde olha nunca vi falar a verdade e vcs já ameaçado ,tão de brincadeira tudo que falei e verdade e me excluíram mesmo do Discord ,não tenho interesse nen se vcs me pagassem em participar da sua comunidade ,me excluíram a 3 meses e hoje dão a resposta ,e bem assim cliente ,não se trata assim não vende um produto que não pode entregar
e desaparece ,isto e um relato que aconteceu comigo não tem volta mais pra min vcs fizeram eu perder todo meu dinheiro .
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 19:17
Péssimo,estes pessoas não tem compromisso com clientes,na entrega nada do que promete péssimo,péssimo,pelo amor nunca vejo nada destas pessoas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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