Minha Experiência Frustrante com a "Academia Cripto"

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Recife - PE

26/03/2025 às 13:12

ID: 213161887

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Quando entrei para a Academia Cripto, acreditava que encontraria estratégias reais, resultados concretos e um compromisso sério com os alunos. No entanto, o que vivi foi puro descaso. A equipe só aparecia na comunidade quando as reclamações se multiplicavam, ignorando completamente a falta de entrega do que havia sido prometido.

Até hoje, continuam vendendo a ilusão de ganhos extraordinários, mesmo em um suposto "final de ciclo". O marketing agressivo anunciava algo que nunca se materializou: não houve estratégias eficientes, nem suporte digno, apenas promessas vazias.

Como se não bastasse, tentaram me "agradar" oferecendo um reembolso parcial, como se eu fosse o culpado por algo. Exijo a devolução integral do valor pago, pois nada do que foi prometido foi cumprido. O serviço prestado está muito longe do que foi vendido.

Já estou há dois dias cobrando resposta por e-mail, e o suporte simplesmente me ignora. Não aceito ser enganado e continuarei buscando meus direitos.

A Academia Cripto precisa assumir sua responsabilidade:
Devolução total do valor pago, já que não cumpriram o combinado.
Fim das promessas enganosas que só iludem investidores.
Transparência no tratamento com os clientes.

Não vou desistir até que a justiça seja feita. Se mais alguém passou por isso, é hora de unir forças e exigir o que é meu por direito

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 16:58

Prezado Cliente,

Agradecemos o seu novo contato e por compartilhar suas observações. Na ACADEMIA CRIPTO, pautamos nossa atuação na transparência, na ética e no respeito a todos os nossos alunos, buscando sempre a melhor solução para cada caso.

Nosso compromisso primordial é com a oferta de educação e informações de qualidade sobre o dinâmico mercado de criptoativos. Trabalhamos com seriedade e nos dedicamos a construir uma reputação sólida, baseada na confiança e na entrega de valor.

Valorizamos o diálogo construtivo e levamos a sério todos os feedbacks. No entanto, observamos a persistência de seus comentários. Gostaríamos de entender se há algum novo ponto ou pendência que não tenha sido coberto anteriormente, pois nosso objetivo é sempre a clareza e a satisfação de nossos alunos. Caso exista algo ainda não solucionado, convidamo-lo a nos contatar novamente através dos nossos canais de atendimento oficiais para que possamos verificar.

É importante ressaltar que, uma vez que uma questão é tratada e solucionada, a contínua divulgação de informações de forma a potencialmente prejudicar a imagem da empresa pode ser interpretada de outras formas.
Conforme a legislação brasileira (Artigos *******, ******* do Código Civil; Artigos *******, ******* e ******* do Código Penal), a propagação de informações inverídicas ou com o intuito de difamar pode gerar responsabilidades.

A ACADEMIA CRIPTO preza por sua idoneidade e, embora sempre priorize o entendimento e a resolução amigável, reserva-se o direito de proteger sua reputação.

Reafirmamos nosso compromisso com a verdade, com a satisfação de nossos clientes e com a manutenção de um ambiente digital saudável e respeitoso.

Atenciosamente,
Equipe ACADEMIA CRIPTO