O que aconteceu
A reclamante participou, em 02/08/2026, do evento Um dia de Bombeirinho, divulgado como gratuito na escola Salesianos.704 Sul Brasília DF, onde, após a atividade, foi induzida à contratação de.curso, sob forte apelo.emocional. Em 07/08/2026, solicitou o cancelamento do contrato, mas teve o ***** sob a alegação de inexistência de direito de arrependimento, sendo-lhe cobrada a quantia de R$ 1.029,78, com retenção de parte do valor pago e devolução de apenas R$ 389,32 de um total de R$ 1.419,10.As aulas ainda não iniciaram, não houve entrega de material ou uniforme e as alternativas oferecidas não resolveram o cancelamento. Informo ainda irregularidade na identificação dos CNPJs envolvidos ( cnpj do contrato denomina-se ***** e o cnpj de recebimento dos pagamentos é o *****. A empresa constante no contrato possui apenas 2 meses de registro, enquanto a que recebe os pagamentos possui pendências na receita federal e inúmeras ações no TJDFT pela prática abusiva contratual.a empresa se nega a efetivar o cancelamento do contrato, infrigindo as regras do art 51, inciso lX do CDC. Tentei resolver de forma amigável, mas não temem nem mesmo a justiça. Registro o alerta público a todos sobre as práticas abusivas da empresa.