Cadê o acesso ao curso

Não resolvido
Monte Mor - SP
16/02/2025 às 21:35
ID: 210081333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezada equipe da Academia do Importador,
Sou aluno do curso e, recentemente, não estou conseguindo acessar a plataforma. Já tentei fazer login diversas vezes, mas sem sucesso. Além disso, enviei um e-mail para o suporte anteriormente e ainda não obtive resposta.
Gostaria de solicitar uma regularização do meu acesso ou, pelo menos, uma atualização sobre o meu caso.
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Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 17:21
Aviso Importante sobre a Academia do Importador
Gostaria de esclarecer que não compro e não recomendo a compra de qualquer produto ou curso no site Academia do Importador. Infelizmente, tive uma experiência negativa: o suporte é inexistente, eles não respondem às solicitações, e não há qualquer canal eficiente de atendimento ao cliente.
Além disso, adquiri o curso com acesso vitalício, conforme prometido na época da compra, porém meu acesso foi removido sem qualquer aviso ou justificativa, e hoje não tenho mais como acessar o conteúdo pelo qual paguei.
Por esses motivos, decidi não consumir nem indicar nenhum produto ou serviço dessa empresa. Compartilho isso como um alerta para que outras pessoas não passem pela mesma situação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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