Academia Espaço Atlético

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São Paulo - SP

08/03/2023 às 20:34

ID: 160647037

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Em novembro de ******* matriculei meu filho em aulas de natação na Academia Espaço Atlético de Interlagos. Em dezembro/******* eu me matriculei na mesma academia, com contratação mês a mês, para aproveitar o período que eu estaria na academia para acompanhar meu filho nas aulas. No final de dezembro de *******, devido à agua da piscina, meu filho contraiu um problema de pele que deixou suas nádegas e coxas em carne viva, e assim, obviamente, a médica indicou a suspensão imediata das aulas de piscina e recomendou que ele não retornasse à Academia Espaço Atlético, mesmo depois que sarasse, o que fiz imediatamente, inclusive suspendi minha ferquência ao local, avisando que devido ao problema que meu filho teve, não manteríamos a inscrição.
Acreditei que a academia interromperia a cobrança, feita no meu cartão de crédito, imediatamente. Mas para minha surpresa, 6 meses depois vi que eles mantinham uma cobrança automática em meu cartão. Solicitei que cancelassem as cobranças e que me estornassem os valores cobrados indevidamente, o que não foi feito. Precisei tomar providências junto ao meu banco para desautorizar as cobranças que a Academia se recusou a cessar.
Agora, 1 ano e quase 4 meses depois, a mesma Academia Espaço Atlético (localizada em Interlagos) ressurge me cobrando uma "pendência" de R$*******,00 através de mensagens enviadas por whatsapp pela senhorita Claudia, recepcionista, atendendo ordens da Sra. Rosilene, proprietária.