Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

10/05/2024 às 14:48

ID: 188521289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ao me cadastrar na academia pedi na recepção um plano que não tivesse fidelidade, ou seja, que eu pudesse cancelar e sair a qualquer momento, pedi também no cartão de credito sem prender o limite. devido ao trabalho pedi o cancelamento e eles cobram multa. isso obriga o cliente a manter o plano. as informações não foram corretas. ao cadastrar meu cartão automaticamente fiz um plano fidelidade, não foi o que pedi. agora não consigo cancelar.

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Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 10:56

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10