Não respondida

Cancelamento de matrícula

Academia Mega Fitness

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz a inscrição sem fidelidade, paguei a primeira mensalidade no ato, em 03 de fevereiro de *******, e a atual mensalidade agora em março. Preciso realizar o cancelamento, porém a mesma informa que preciso pagar mais uma mensalidade para efetuar o cancelamento. Por qual motivo preciso pagar mais uma mensalidade do próximo mês, sendo que não vou utilizar os serviços? Não tenho valores e mensalidade pendentes. Solicito o cancelamento o quanto antes.