O que aconteceu
Compareci a academia Mega na unidade Vicente Pires para solicitar o cancelamento do meu plano anual black, onde no catálogo apresentado informa SEM fidelidade, SEM anuidade, SEM Tx de cancelamento. Acontece que precisei cancelar o plano black pois estou me mudando de cidade por questões de trabalho. Ao pedir o cancelamento do plano e informar o motivo fui obrigado a pagar mais um mês de mensalidade mesmo estando cancelando o plano antes do vencimento que aconteceria no dia 13/09, e solicitei o cancelamento no dia 10/09, com o pretexto de constar no contrato essa informação, sei que é minha obrigação ler o contrato antes de assinar, mas fui induzido ao erro diante do que foi me apresentado no ato da matrícula, por confiar no que foi me dito e apresentado no catálogo que colocarei em anexo, me senti completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado pela empresa. Outro ponto, antes da contratação desse plano black anual contratei o serviço de small frios 3 pessoas, que era para ter acontecido com o personal Vitor, onde paguei 3 meses de 427 reais, logo após iniciar o serviço foi jogado para os estagiários João e Luís que estão cursando o segundo e terceiro semestre de educação física para me acompanhar no PERSONAL. Fiquei extremamente chateado com isso e por isso não renovei o contrato do serviço e aderi o plano black por ter essa até então FACILIDADE de cancelamento, sem tx, multa e afins.