O que aconteceu
Sou aluno da unidade Prime
Laranjeiras.
A academia permaneceu fechada durante vários dias para manutenção e, após a reabertura, passou a funcionar sem condições adequadas de climatização devido a problemas no fornecimento de energia.
A unidade possui um ambiente fechado e praticamente sem ventilação natural. Com a climatização indisponível, o calor dentro do estabelecimento se tornou excessivo, prejudicando diretamente a realização dos exercícios e o rendimento durante o treino. Durante meu treino, inclusive, precisei reduzir significativamente a intensidade dos exercícios devido às condições do ambiente.
Além disso, tenho percebido uma situação que passa a impressão de abandono da unidade. Os melhores equipamentos estão sendo retirados para serem levados para outras unidades, enquanto aparelhos mais antigos estão sendo trazidos para o local. Existem equipamentos que permanecem desmontados, sem condições de utilização.
Não se trata apenas de uma reclamação sobre um episódio isolado, mas de uma série de problemas relacionados à estrutura, manutenção, climatização, energia e equipamentos que estão afetando diretamente a qualidade do serviço contratado.