Solicitação de cancelamento de plano não atendida e falta de suporte

Não respondida
Recife - PE
19/02/2026 às 17:31
ID: 241120203
Fiz o pedido do cancelamento de plano desde o dia 01/02/2026, e até o momento não tive nenhum retorno.
Falei no whatsapp mas disseram que não sabiam informar.
Quando foi para eu fazer o plano foram muito solícitos e educados, mas agora que preciso cancelar ninguém sabe de nada.
Gostaria da ajuda de vocês para cancelar meu plano.