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Caxias do Sul - RS

02/12/2024 às 14:10

ID: 203429293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou recebendo mensalmente boletos dessa Academy mas eu nao contratei nenhum curso.
Quero um posicionamento urgente.
Diz que minha assinatura é o número 1187398.
Aguardo retorno

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Resposta da empresa

02/12/2024 às 16:47

No dia 01/05/*******, você realizou uma matrícula no curso de MBA em Marketing, Branding e Growth por meio do nosso site, https://******* A matrícula é realizada pelo próprio aluno. No entanto, o pagamento não foi efetivado. Neste caso, era preciso você ter entrado em contato conosco apenas para cancelarmos. É bem simples e rápido. Você ficou recebendo o e-mail, pois não havia entrado em contato para cancelar o interesse.

Mas não se preocupe, ok? Já recebemos aqui a sua demanda e já cancelamos tudo.

Tudo certinho e sem boletos no seu nome. Quando tiver novamente interesse nos nossos cursos de pós-graduação, procure a Mariana no nosso atendimento que ela está autorizada a lhe dar um desconto INCRÍVEL, é só falar seu nome que ela já está sabendo! Até mais, desejamos sucesso

https://*******

Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 21:39

Devo ter clicado sem saber mas o obrigada de momento não tenho interesse

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10