Cobrança indevida

Resolvido
Caxias do Sul - RS
02/12/2024 às 14:10
ID: 203429293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo mensalmente boletos dessa Academy mas eu nao contratei nenhum curso.
Quero um posicionamento urgente.
Diz que minha assinatura é o número 1187398.
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 16:47
No dia 01/05/*******, você realizou uma matrícula no curso de MBA em Marketing, Branding e Growth por meio do nosso site, https://******* A matrícula é realizada pelo próprio aluno. No entanto, o pagamento não foi efetivado. Neste caso, era preciso você ter entrado em contato conosco apenas para cancelarmos. É bem simples e rápido. Você ficou recebendo o e-mail, pois não havia entrado em contato para cancelar o interesse.
Mas não se preocupe, ok? Já recebemos aqui a sua demanda e já cancelamos tudo.
Tudo certinho e sem boletos no seu nome. Quando tiver novamente interesse nos nossos cursos de pós-graduação, procure a Mariana no nosso atendimento que ela está autorizada a lhe dar um desconto INCRÍVEL, é só falar seu nome que ela já está sabendo! Até mais, desejamos sucesso
https://*******
Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 21:39
Devo ter clicado sem saber mas o obrigada de momento não tenho interesse
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10