PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE PÓS VENDAS

O problema em si não tem bem a ver com a desculpa da empresa no qual realmente me deixou muito chateado. Não houve problema no Whatsapp pois a própria pessoa que me atendeu falou que parou de falar pois entrou em horário de almoço, ou seja, me deixou de lado e em vez de finalizar e resolver o meu problema que pelo visto era de fácil explicação, foi comer e me largou de lado. Fiquei absurdamente incomodado pois iniciei um assunto por volta das 9 da manhã e só consegui começar uma conversa depois de realmente ficar [Editado pelo Reclame Aqui] e reclamar muito por volta das 13h e ainda por cima pediram que eu me acalmasse. É de uma falta de bom senso e de tato para com o CLIENTE absurda. Se a plataforma de pagamento é a parte, não me importa, faz parte do pacote e vocês tem que apenas responder o problema e auxiliar o seu assinante o quanto antes e não fazer essa papagaiada que fizeram comigo. Espero realmente que algo assim não se repita.