QR Code não funciona
Resolvido
São Paulo - SP
27/04/2025 às 12:17
ID: 215714059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer uma compra de 1 (uma) caneta Xtreme cor azul 0.7 mm, porém na hora de finalizar a compra pelo QR Code, não faz a leitura no mesmo, ou seja: está com problemas e a compra não
foi concretizada, peço por favor verificar o que está ocorrendo, pois
do contrário, podem ter prejuízos, pois os clientes não conseguem
finalizar pelo QR Code, sem mais, agradeço.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 14:58
Boa tarde Valdemar,
muito obrigado pela sua colaboração e empatia com nossa empresa. Sempre buscamos as melhores tecnologias para um atendimento que qualidade e uma excelente experiência de compra.
Sempre que tiver qualquuer tipo de dificuldade, pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Caso ainda ocorra qualquer tipo de problema ou instailidade, favor nos contactar.
Att.
Equipe de atendimento - Acapel
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 16:11
Atendimento bom, sem ressalva, espero que tenham resolvido o problema, para não terem problemas futuros, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9