Resolvido

QR Code não funciona

Acapel - Papéis e Embalagens

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentei fazer uma compra de 1 (uma) caneta Xtreme cor azul 0.7 mm, porém na hora de finalizar a compra pelo QR Code, não faz a leitura no mesmo, ou seja: está com problemas e a compra não

foi concretizada, peço por favor verificar o que está ocorrendo, pois

do contrário, podem ter prejuízos, pois os clientes não conseguem

finalizar pelo QR Code, sem mais, agradeço.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Acapel - Papéis e Embalagens respondeu

    21/05/2025 às 14:58

    Boa tarde Valdemar,

    muito obrigado pela sua colaboração e empatia com nossa empresa. Sempre buscamos as melhores tecnologias para um atendimento que qualidade e uma excelente experiência de compra.

    Sempre que tiver qualquuer tipo de dificuldade, pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

    Caso ainda ocorra qualquer tipo de problema ou instailidade, favor nos contactar.

    Att.

    Equipe de atendimento - Acapel

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Atendimento bom, sem ressalva, espero que tenham resolvido o problema, para não terem problemas futuros, obrigado.