Troca de peças do pedido
Não respondida
Fortaleza - CE
05/03/2026 às 09:55
ID: 242385005
Fiz uma compra no atacado, de 10 peças, 6 vieram erradas, e a empresa não tem nenhum procedimento de trocas, eu estou tendo uma dor de cabeça e trabalho enorme pra tentar resolver e eles não ajudam, eu vou ter que pagar a troca, e depois eles vão me ressarcir, e entre esse período eu nao tenho nenhuma garantia, pra eu escolher as peças de troca eu tenho que fazer o pedido de 6 peças dentro do site deles, sendo que o site não permite um pedido abaixo de 8 peças, ai não tem como eu realizar esse pedido, e o atendimento no whatsapp deixa a desejar, e caso eu consiga realizar o pedido no site, eles só vão enviar as peças da minha escolha, quando as peças da troca chegarem pra eles, uma demora absurda pra resolver um problema que eles causaram. número do pedido *****