atendimento ruim e falta de informação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2026 às 14:23

ID: 255231961

Fiz uma pedido on-line o vendedor me deu todos as informações e atenção cheguei na loja do centro de São Paulo o vendedor do balcão falou que não tinha a peça mesmo com o comprovante que a peça está reservada aproveitei comprei um filtro no caixa a menina que faz a cabranca e a menina que entraga o produto Super mau educadas atendimento pessimismo toda vez a mesma coisa fala com elas nem responde

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 16:30

Olá Renata, Como vai?

Lamentamos pelo transtorno ocasionado durante sua experiência de compra e atendimento presencial.
Na Accioly, prezamos por um atendimento de qualidade, sempre pautado pelo respeito, cordialidade e educação. Caso tenha ocorrido alguma situação em desacordo com esses princípios, realizaremos a devida análise interna junto à gestão responsável, buscando os ajustes e melhorias necessários.

Permanecemos à disposição para atendê-lo em nossas demais filiais de São Paulo https://www.acciolygm.com.br/nossas-lojas ou, se preferir, por meio do nosso site https://www.acciolygm.com.br/. Nossa equipe está preparada para auxiliar da melhor forma possível e oferecer todo o suporte necessário em sua compra.

Estamos constantemente trabalhando em nosso atendimento para oferecer a melhor experiência de compra possível.

Atenciosamente,
Equipe Accioly GM.

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 16:37

Atendimento ruim caixa balcão conferente de entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5