Saque Pendente no Site Chutiai.io - Responsabilidade do Pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Entre Rios - BA

15/04/2026 às 09:45

ID: 246101621

Realizei um saque no site chutiai.io eles dizem que está pendente e o nome que aparece responsável pelo pagamento são vcs oque fazer?

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Resposta da empresa

18/04/2026 às 10:32

Olá, Douglas da Silva Rodrigues.

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo retorno.

Informamos que, assim que tomamos ciência do caso, entramos em contato imediatamente pelo número cadastrado em sua reclamação. Conforme conversamos via WhatsApp, constatamos que houve um equívoco, pois a empresa mencionada (chutiai.io) não faz parte da nossa carteira de clientes, não havendo qualquer vínculo comercial ou operacional conosco que justifique a aparição do nosso nome como responsável pelo pagamento.

Recomendamos que o senhor busque a empresa responsável pelo site diretamente, a fim de obter os esclarecimentos necessários sobre o saque realizado.

Conforme já orientado em nosso atendimento, seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

19/04/2026 às 21:30

Tratamento muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10