O que aconteceu
Sou cliente há 2canos, estou precisando de ajuda desde do dia 22/02/24, mando msg no WhatsApp e nada, estou super preocupada, pq tenho que entregar uma declaração e ninguém responde, no app informa que a minha empresa não está cadastrada. Meus pagamentos com a contabilidade estão em dia. Achei péssimo essa experiência, no momento em que precisei não estou conseguindo resolver.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Account Contabilidade e Consultoria respondeu
19/02/2025 às 21:00
Olá Tatiana,
Lamentamos pela sua experiência, mas gostaríamos de esclarecer que a Account Contabilidade e Consultoria não possui registro do seu atendimento ou vínculo contratual com sua empresa. Não identificamos nenhuma ******* em nosso sistema, e sua descrição sugere que possa haver um equívoco com outra contabilidade de nome semelhante.
Recomendamos que verifique o nome completo e o CNPJ da empresa responsável pelo seu atendimento. Caso possamos ajudar de alguma forma, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Account Contabilidade e Consultoria