O que aconteceu
Olá,
Venho relatar apenas a situação que estou passando com esta empresa.
Moro em 1 prédio que o apartamento tem uma "pré-instalação de ar-condicionado", porém, essa pré-instalação força os moradores a instalarem o ar-condicionado num local de difícil acesso e consequentemente com a instalação mais cara e perigosa.
Porém, essa "pré-instalação" está feita de maneira errada, recebemos laudos de prestadores de serviços mostrando que além de perigosa, é inviável, porque foi feita de maneira errada, com o cano do lado errado e com muito pouco espaço para passar 2 tubulações, uma delas com um gás inflamável.
O argumento do condomínio é baseado em alteração de fachada, porém, 3 vizinhos tiveram o direito concedido de instalação em parede lateral, sem ata, sem assembleia, meramente discricionário.
Além de tudo, uma dificuldade tremenda de acesso a informação, atendimento mais humanizado, criação de dificuldades e etc.
Estou com ar-condicionado comprado, nesta onda de calor que estamos passando, minha noiva precisou ser atendida no hospital por conta do calor.
Tanto proprietária, quanto imobiliária, autorizaram a instalação, o condomínio poderia estender o mesmo direito concedido a outros moradores para nós, o argumento que utilizam para inviabilizar a instalação é uma ata geral, que foi quebrada por 3 vizinhos mediante autorização deles.
Enfim, mais um caso de fácil solução que precisará ser judicializado e atrapalhar ainda mais a justiça.
Atenciosamente,
Thales.