Chubb Seguros Brasil

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São Paulo - SP

07/03/2024 às 22:58

ID: 184140427

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Contratei um seguro viagem parceria Nubank e Chubb para uma viagem que realizarei em Abril e Maio. Ocorre que, lendo melhor as Condições Gerais, verifiquei que a única modalidade prevista é a de reembolso de despesas e não de indenização. Diante disso, entrei em contato no número informado que me falou que era para eu falar com o Nubank. Falei com o Nubank que falou que era para eu falar com a Chubb. Retornei o contato
Na Chubb e não conseguem cancelar meu seguro porque NÃO ENCONTRAM/LOCALIZAM a contratação e a apolice. Ora, que absurdo, porque a cobrança no meu cartão de crédito eu localizo mto facilmente. Falei com o Nubank para abrir uma disputa mas eles não querem, falei na Ouvidoria da Chubb eles informam prazos absurdos para serem contatados. Ora, absurdo é a dificuldade de se cancelar algo que nao utilizarei. Peço o imediato cancelamento e estorno no cartão de crédito do valor. Caso contrário, todos sabemos que é muito fácil hoje em dia partir para a via judicial no juizado especial cível, o que seria um absurdo e mau uso dos impostos por conta do valor.