Cobrança mensal indevida recorrente sem solução pelo suporte

Olá, Vanessa!

Sentimos muito pelos transtornos causados. No Aceleraí, prezamos pela transparência, ética e respeito em cada atendimento, e reconhecemos que a sua experiência inicial não refletiu o padrão de qualidade que buscamos entregar.

Assim que tomamos conhecimento do seu caso, atuamos para solucioná-lo com a máxima prioridade:

As cobranças recorrentes foram definitivamente canceladas, efetuamos o estorno do valor referente ao boleto pago, e o comprovante foi encaminhado para o seu WhatsApp.

Garantimos que a situação está 100% regularizada e que não haverá cobrança futura.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Aceleraí