O que aconteceu
Comprei um carregador portátil na Loja Oficial ACEMIC AUDIO na plataforma do MERCADO LIVRE e o produto veio sem funcionar, com a embalagem violada e com claras marcas de uso (Como arranhões). Total desrespeito com o cliente. O carregador não carrega e não carrega outros aparelhos. Pedi troca do produto no dia 17/09/2026, já estamos no dia 27/09/2026 e nada do vendedor fazer a postagem do novo produto. A plataforma do MERCADO LIVRE não disponibiliza reembolso até ser efetuada a troca do produto, mas a data limite pra reembolso está se aproximando e o vendedor simplesmente não envia NADA e nada da plataforma resolver alguma coisa.
É a primeira e última vez que compro no MERCADO LIVRE e na tal Loja Oficial ACEMIC AUDIO.