Produto com defeito e dificuldade em cancelar a compra - ACEMIC AUDIO

O que aconteceu

Produto com defeito, estou tentando cancelar e não deixam , produto não funciona

Ninguém da assistência, comprei pelo mercado livre que tbm não da assistência

Meu power bank parou de funcionar e a loja não me dá retorno

Comprei carregador portátil com defeito e a loja não resolve

Loja oficial ACEMIC AUDIO vendendo produto falsificado e com má orientação para devolução.