Divergencia no valor do preço ofertado ao telefone.

Não respondida
Recife - PE
20/02/2025 às 17:55
ID: 210467827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa última sexta-feira através de contato telefônico solicitei orçamento das vacinas de 3 meses meningite acwy e meningite B. foram passados valores individuais e ofertado pela atendente o combo das duas vacinas no valor de r$ *******. informei que era advogada e como ja sou cliente, sabia do desconto da OAB, ocasião em que foi confirmado os 10% de desconto sobre o valor total da compra. Na segunda-feira liguei para agendar a vacina e primeiramente informaram que o combo estava disponível pata domicílio, depois da reclamaçao, posto que o atendimento eletronico garante o servico de vacina em dimicilio sem cobrança extra. Finalmente quando aceitaram o agendamento que passaram o valor, solicitei o desconto da OAB, ao que foi negado, sob o argumento de que nao se aplicaria no combo. Informei que ja havia confirmado o desconto na sexta-feira, e solicitei a atendente de nome Renata, a gravacao da ligacao da sexta-feira, indicando o horario da ligação a fim de provar a divergencia de preços repassados ao cliente. Foi me garantido um retorno do supervisor em até 24hs. Não recebi o retorno, tampouco tive exito no agendamento das vacinas pelo menor preço https://*******